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Q&A

お客様からよく頂く質問をまとめました。
こちらを参考にしても解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせページからご連絡ください。

  • パソコンは必ず必要ですか?

    パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットでも視聴可能です。

  • 料金はいくらですか?

    TOPページのPRICEよりご確認ください。なお、金額は今後変更する場合がございます。

  • サービスにはどこからログインできますか?

    お支払い済みの方は、こちらからログインが可能です。

  • 1コースの所用時間はどれくらいですか?

    1コースは「約15分前後の動画×7本」で構成されており、忙しい社会人でも学びやすい設計になっています。

  • 海外在住ですが、入会できますか?

    はい、海外在住の方でもご入会いただけます。

  • どこからお申し込みが可能ですか?

    まずはこちらからエントリーをしていたただき、その後クレジットカードでお支払いいただくことでお申し込みが完了いたします。

  • 入会するといつまで動画が視聴できますか?

    月額制の自動更新システムとなっておりますので、退会手続きをして、動画視聴期限が切れるまでは視聴可能です。

  • エントリーで登録だけしましたが、支払いができませんでした。

    ログインしていただくと、未払いの方へ決済のリンクが表示されます。

  • 支払い方法は何ですか?

    クレジットカード払いにてお願いします。

  • 最低継続期間や解約金はありますか?

    継続に関する制限や、解約金はございませんので、ご安心ください。

  • 退会するにはどうしたら良いですか?

    お名前をご明記のうえ、[email protected]にメールをお送りください。翌月1日にサブスクリプションを停止いたします。動画は退会申請した月の末日まで閲覧可能です。

  • パスワードを忘れてしまいました。

    パスワードを忘れた方はこちらからメールアドレスをご送信ください。

  • 住所の変更はどこからできますか?

    住所はログイン後、こちらからご変更いただけます。お引越しなどの際、マイページ上で住所変更をされておらず、ギフトの転送料や返送料がかかってしまった際には会員様にご負担いただく形になるためご注意ください。

  • メールアドレスの変更はどこからできますか?

    メールアドレスはログイン後、こちらからご変更いただけます。

  • 事業提携をすることはできますか?

    コラボレーションのご相談は、[email protected] 宛にご連絡ください。

  • 法人で団体受講することはできますか?

    はい、法人様の受付も大歓迎しております。[email protected] 宛にご連絡ください。